999dat-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং 999dat-এর মধ্যকার আইনগত চুক্তির ভিত্তি। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 999dat প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 999dat-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং এর অধীনে পরিচালিত সকল সেবা বোঝানো হয়। "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি 999dat প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা ব্যবহার করছেন তাকে বোঝায়।
এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
999dat যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো পরিবর্তন করা হলে প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হবে এবং পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকেই কার্যকর বলে গণ্য হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
গুরুত্বপূর্ণ সংজ্ঞাসমূহ
- "অ্যাকাউন্ট" — নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি ব্যক্তিগত প্রোফাইল।
- "বাজি" — যেকোনো গেমে অংশগ্রহণের জন্য ব্যবহৃত অর্থের পরিমাণ।
- "বোনাস" — প্রমোশনাল উদ্দেশ্যে 999dat কর্তৃক প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট।
- "KYC" — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া (Know Your Customer)।
- "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার শর্ত।
শর্তাবলীর সারসংক্ষেপ
এই শর্তাবলী আপনার অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে। সন্দেহ হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
999dat প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। প্রথমত, আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী অপ্রাপ্তবয়স্কদের অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি নিবন্ধন করেন, তাহলে 999dat যেকোনো সময় সেই অ্যাকাউন্ট বাতিল করার এবং সকল জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বাতিল করা হবে এবং প্রাপ্য বোনাস বা জিতেছেন এমন অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে — মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আমরা আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিলের কপি চাইতে পারি। উত্তোলনের আগে অবশ্যই KYC সম্পন্ন করতে হবে। KYC না করা পর্যন্ত উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।
১৮+ বয়স বাধ্যতামূলক
999dat শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
- বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে
- প্রতি ব্যক্তি সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট
- সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক
- বৈধ ইমেইল ঠিকানা প্রয়োজন
- উত্তোলনের আগে KYC সম্পন্ন করতে হবে
- অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর
- পাসওয়ার্ড কাউকে জানানো যাবে না
জমা ও উত্তোলন নীতি
999dat বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ও ব্যাংকিং পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। বিকাশ, নগদ, রকেট ও উপায়-এর মাধ্যমে তাৎক্ষণিক জমা করা যাবে। এছাড়া ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক, Visa ও Mastercard-এর মাধ্যমেও লেনদেন সম্পাদন করা যাবে।
জমার ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা) এবং সর্বোচ্চ একক জমার পরিমাণ নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। উত্তোলনের ন্যূনতম পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। সাধারণ উত্তোলন অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT/৳) তে সম্পাদিত হবে। 999dat লেনদেনের উপর কোনো অতিরিক্ত ফি আরোপ করে না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী সংস্থার নিজস্ব সার্ভিস চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে। অর্থ কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে যেখান থেকে জমা করা হয়েছিল।
মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি
999dat আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নীতি কঠোরভাবে অনুসরণ করে। সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।
সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি
বিকাশ • নগদ • রকেট • উপায় • ডাচ-বাংলা ব্যাংক • ব্র্যাক ব্যাংক • ইসলামী ব্যাংক • Visa • Mastercard
বোনাস ও প্রমোশন নীতি
999dat নতুন ও বিদ্যমান সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত ও মেয়াদ রয়েছে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই ভালোভাবে পড়তে হবে। বোনাস গ্রহণ করলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি সংশ্লিষ্ট সকল শর্ত মেনে নিয়েছেন।
বেশিরভাগ বোনাসের জন্য একটি ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। উদাহরণস্বরূপ, যদি ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ২০x হয় এবং আপনি ৳১,০০০ বোনাস পান, তাহলে উত্তোলনের আগে আপনাকে মোট ৳২০,০০০ বাজি ধরতে হবে। লাইভ ক্যাসিনো, স্লট ও স্পোর্টসবেটিং গেমে বোনাস ব্যবহারের ভিন্ন হার প্রযোজ্য হতে পারে।
বোনাস শুধুমাত্র একজন ব্যক্তি, একটি পরিবার, একটি গৃহস্থালি বা একটি আইপি ঠিকানার জন্য একবারই প্রদান করা হয়। যদি একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে একই বোনাস ব্যবহারের চেষ্টা করা হয়, তাহলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে। ঈদ, পহেলা বৈশাখ ও বিজয় দিবস উপলক্ষে বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করা হয় — এগুলোর জন্য আলাদা শর্ত প্রযোজ্য।
- প্রতিটি বোনাসের আলাদা ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে
- বোনাস মেয়াদোত্তীর্ণ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়
- একই ব্যক্তি একটি বোনাস একবারই পাবেন
- বোনাস নগদ অর্থে রূপান্তরযোগ্য নয় যতক্ষণ শর্ত পূরণ না হয়
- 999dat যেকোনো বোনাস পরিবর্তনের অধিকার রাখে
- ফ্রি স্পিনের মেয়াদ ৭ দিন
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা
999dat প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা পালনে সম্মত হচ্ছেন। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখুন এবং কখনো কাউকে জানাবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
আপনি শুধুমাত্র আপনার নিজের অর্থ দিয়ে খেলবেন এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার করবেন না। ধার করা অর্থ বা ক্রেডিট দিয়ে গেমিং করার বিরুদ্ধে 999dat দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দেয়। আপনার গেমিং অভ্যাসের উপর নজর রাখুন এবং যদি মনে হয় এটি সমস্যা হয়ে উঠছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং বিভাগের সহায়তা নিন।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করুন। দুই-ধাপ যাচাইকরণ সক্রিয় রাখুন। পাবলিক ওয়াই-ফাইতে লগইন এড়িয়ে চলুন।
নিজের অর্থ ব্যবহার
শুধুমাত্র নিজের আয় থেকে গেমিং করুন। ধার বা ঋণ করা অর্থে বাজি ধরবেন না। বাজেট নির্ধারণ করুন এবং মেনে চলুন।
সঠিক তথ্য প্রদান
নিবন্ধনে সঠিক নাম, ঠিকানা ও যোগাযোগ তথ্য দিন। তথ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্ট আপডেট করুন।
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
999dat প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং জমানো সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। গুরুতর ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থাও নেওয়া হতে পারে।
- প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ হ্যাক বা অননুমোদিতভাবে প্রবেশের চেষ্টা
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন
- বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা অন্যায্য সুবিধা নেওয়ার সরঞ্জাম ব্যবহার
- একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস জালিয়াতি করা
- অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণা বা কোলুশন (গোপন সহযোগিতা)
- মিথ্যা বা জাল দলিল দিয়ে পরিচয় যাচাই করার চেষ্টা
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলতে সাহায্য করা
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা গেমের কোড পরিবর্তনের চেষ্টা
- অন্য সদস্যদের হয়রানি বা অবমাননাকর আচরণ করা
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্ যবহার করা
জালিয়াতি সনাক্তকরণ
999dat উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত করে। যেকোনো জালিয়াতির প্রচেষ্টা স্বয়ংক্রিয়ভাবে চিহ্নিত হয় এবং তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
লঙ্ঘনের পরিণতি
নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল, জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
999dat নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত অথবা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। শর্তাবলী লঙ্ঘন, সন্দেহজনক কার্যকলাপ, মিথ্যা তথ্য প্রদান, অপ্রাপ্তবয়স্কতা, বা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে এই পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।
ব্যবহারকারী নিজেও স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এজন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া প্রয়োজন, কারণ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ব্যালেন্স দাবি করা জটিল হতে পারে।
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে ব্যবহারকারীরা সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করতে পারেন। সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় হলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বন্ধ থাকবে। সেলফ-এক্সক্লুশন পিরিয়ড শেষ হওয়ার আগে পুনরায় প্রবেশের অনুরোধ গ্রহণ করা হবে না।
আপনার অধিকার
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত পাওয়ার অধিকার আপনার আছে। KYC সম্পন্ন থাকলে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
999dat প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে। প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগের কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য 999dat দায়ী থাকবে না। আমরা সর্বোচ্চ আপটাইম নিশ্চিত করার চেষ্টা করি, তবে ১০০% নিরবচ্ছিন্ন সেবার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।
গেমিং সফটওয়্যার সরবরাহকারী তৃতীয় পক্ষের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi ইত্যাদি) কারণে সৃষ্ট কোনো সমস্যার জন্য 999dat সরাসরি দায়ী নয়। এ ধরনের সমস্যার ক্ষেত্রে 999dat মধ্যস্থতাকারী হিসেবে সমাধানের চেষ্টা করবে।
গেমিংয়ে জড়িত হওয়া স্বেচ্ছাকৃত ও ব্যক্তিগত সিদ্ধান্ত। আর্থিক ক্ষতির জন্য 999dat দায়ী নয়। আপনি যতটুকু হারানো সহ্য করতে পারবেন, শুধু সেটুকুই বাজি রাখুন। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে সংশ্লিষ্ট আইনি প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।
- প্রযুক্তিগত বিভ্রাটে ক্ষতির দায় সীমিত
- তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার সমস্যায় সরাসরি দায় নেই
- ব্যক্তিগত গেমিং সিদ্ধান্তের দায় ব্যবহারকারীর
- SSL এনক্রিপশনে ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়
- শর্তাবলীর ব্যাখ্যায় 999dat-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত
কেন 999dat বিশ্বস্ত
SSL সুরক্ষিত প্ল্যাটফর্ম
আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন উন্নত SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো তথ্য শেয়ার করা হয় না।
ফেয়ার প্লে নিশ্চিত
আমাদের সকল গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত হয়, যা নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য ফলাফল নিশ্চিত করে।
বাংলা সাপোর্ট
আমাদের গ্রাহক সেবা দল বাংলায় সহায়তা দেয়। প্রতিদিন সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে যোগাযোগ করা যাবে।
মোবাইল পেমেন্ট
বিকাশ, নগদ, রকেট ও উপায়-এর মাধ্যমে তাৎক্ষণিক জমা ও উত্তোলন। বাংলাদেশের সবচেয়ে পরিচিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত।
দায়িত্বশীল গেমিং
জমার সীমা, সেলফ-এক্সক্লুশন ও রিয়েলিটি চেকসহ বিভিন্ন সরঞ্জাম ব্যবহার করে আপনার গেমিং নিয়ন্ত্রণে রাখুন।
স্বচ্ছ নীতিমালা
আমাদের সকল নীতি, বোনাসের শর্ত ও পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। কোনো লুকানো চার্জ বা শর্ত নেই।
999dat-এ নিরাপদে খেলুন
আমাদের শর্তাবলী পড়ার পর যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের FAQ দেখুন অথবা সরাসরি ক্যাসিনোতে প্রবেশ করুন।